GuatemalaPhotoStock.com Vigente a partir del 1 de enero de 2026 — Versión 2026.1
La presente Política de Privacidad describe cómo GuatemalaPhotoStock.com (en adelante, "el Portal", "nosotros" o "el Operador"), operado por Maynor Marino Mijangos bajo la administración de Tres Eme Consultores, con domicilio en la Ciudad de Guatemala, República de Guatemala, recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de los visitantes, miembros, compradores y fotógrafos contribuyentes que utilizan el Sitio.
Esta Política forma parte integral de las Condiciones de Uso y del Acuerdo de Compra del Portal. Al acceder o utilizar el Sitio, el Usuario manifiesta haber leído y comprendido las prácticas aquí descritas.
Tomamos en serio la privacidad. No vendemos los datos de nuestros Usuarios a terceros. No alimentamos modelos de inteligencia artificial con su información. Y solo recopilamos lo que necesitamos para que el Portal funcione y para cumplir nuestras obligaciones legales.
Identidad: Maynor Marino Mijangos Operación: Tres Eme Consultores Domicilio: Ciudad de Guatemala, Guatemala 01010, República de Guatemala Correo de contacto: mmijangos@guatemalaphotostock.com Sitio web: https://guatemalaphotostock.com
Cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico indicado.
2.1 Datos Personales. Cualquier información que identifique o haga identificable a una persona natural, incluyendo nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, datos fiscales, datos bancarios, dirección IP y cualquier identificador en línea.
2.2 Tratamiento. Cualquier operación realizada sobre los datos personales: recolección, registro, almacenamiento, consulta, modificación, transmisión, supresión, entre otras.
2.3 Titular de los Datos. La persona natural a quien se refieren los datos personales objeto del tratamiento.
2.4 Cookies. Pequeños archivos de texto que el Portal almacena en el navegador del Usuario para reconocerlo en visitas posteriores y mejorar la experiencia de uso.
2.5 Encargado del Tratamiento. Tercero que procesa datos personales por cuenta del Operador, conforme a sus instrucciones (por ejemplo, el procesador de pagos o el servicio de envío de correos).
Al registrarse como Miembro: nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada, país de residencia y, opcionalmente, biografía o avatar.
Al efectuar una compra: datos de facturación (dirección, NIT cuando aplique, razón social), historial de transacciones y registros de licencias adquiridas. Los datos de tarjeta de crédito o débito no son almacenados por nosotros, sino directamente por el procesador de pagos certificado bajo el estándar PCI-DSS.
Al registrarse como Fotógrafo Contribuyente: documento de identificación (DPI o pasaporte), datos bancarios o de plataforma de pago electrónico para el envío de regalías, datos fiscales para emisión de comprobantes, biografía profesional y portafolio de muestra.
Al contactarnos: los datos que el Usuario decida incluir en el formulario de contacto, en correos electrónicos o en mensajes a través de redes sociales asociadas al Portal.
Al suscribirse al boletín informativo: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre y preferencias temáticas.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla, sitio de referencia, fechas y horas de acceso, páginas visitadas y términos de búsqueda introducidos en el Portal.
Cookies y tecnologías similares: según se detalla en la Cláusula VIII.
Datos de uso del Portal: preselecciones (lightboxes), galerías visitadas, descargas realizadas, interacciones con campañas de correo electrónico y secuencia de navegación.
Cuando el Usuario inicia sesión a través de servicios de autenticación de terceros (Google, Facebook, Apple ID), recibimos los datos básicos que dichos servicios comparten conforme a la autorización otorgada por el Usuario, normalmente nombre, correo electrónico y avatar.
Los procesadores de pago nos confirman el éxito o la falla de cada transacción, pero no nos transmiten los datos completos del medio de pago utilizado.
Recopilamos y procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
4.1 Ejecución del contrato. Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato suscrito con el Usuario, como entregar las licencias adquiridas, procesar pagos a Contribuyentes o atender solicitudes específicas.
4.2 Consentimiento. Cuando el Usuario otorga su autorización expresa, por ejemplo, al suscribirse al boletín informativo, al aceptar cookies no esenciales o al permitir comunicaciones promocionales.
4.3 Obligación legal. Cuando estamos obligados por la legislación guatemalteca a conservar ciertos registros (por ejemplo, contables y tributarios) o a cumplir requerimientos de autoridad competente.
4.4 Interés legítimo. Cuando el tratamiento es necesario para fines legítimos del Operador que no prevalecen sobre los derechos del Usuario, como la seguridad del Portal, la prevención de fraude, el análisis estadístico interno y la mejora del servicio.
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines específicos:
5.1 Crear, mantener y administrar la cuenta del Miembro, así como autenticar su identidad en accesos sucesivos.
5.2 Procesar las compras de licencias, gestionar la entrega de los archivos digitales y emitir los comprobantes correspondientes.
5.3 Procesar los pagos de regalías a los Fotógrafos Contribuyentes y cumplir con las obligaciones tributarias asociadas.
5.4 Comunicarnos con el Usuario para responder consultas, gestionar reclamaciones, notificar cambios importantes en el Portal y enviar información operativa.
5.5 Enviar boletines informativos, novedades del archivo, promociones y comunicaciones comerciales, siempre que el Usuario haya otorgado consentimiento previo y conserve la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
5.6 Personalizar la experiencia de navegación, recordar preferencias de idioma y modo (claro u oscuro), y mostrar contenido relevante según el historial de uso.
5.7 Analizar el uso del Portal de forma estadística y agregada para mejorar funcionalidades, contenidos y experiencia de navegación.
5.8 Detectar y prevenir fraude, abuso, infracciones de seguridad y violaciones de las Condiciones de Uso.
5.9 Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y judiciales aplicables en la República de Guatemala.
Nosotros nunca vendemos los datos personales de nuestros Usuarios a terceros. Tampoco los compartimos para fines publicitarios de terceros.
Los datos personales únicamente se comparten con los siguientes destinatarios y exclusivamente en la medida necesaria para los fines descritos:
6.1 Procesadores de pago. Para procesar de forma segura las transacciones de compra y los pagos de regalías. Estos procesadores actúan como Encargados del Tratamiento y están sujetos al estándar PCI-DSS y a sus propias políticas de privacidad.
6.2 Proveedores de infraestructura tecnológica. Servicios de alojamiento (hosting), red de distribución de contenido (CDN), copias de seguridad y servicios de correo electrónico transaccional. Estos proveedores acceden a los datos únicamente para mantener la operación del Portal.
6.3 Proveedores de análisis estadístico. Herramientas de medición de tráfico y comportamiento agregado en el Sitio. Cuando es técnicamente posible, configuramos estas herramientas con anonimización de IP y restricción de cookies de seguimiento entre sitios.
6.4 Proveedores de servicios de correo masivo. Para el envío de boletines informativos a Usuarios suscritos.
6.5 Asesores profesionales. Abogados, contadores, auditores y consultores externos sujetos a deber de confidencialidad, en la medida necesaria para asesorar al Operador.
6.6 Autoridades competentes. Cuando exista una orden judicial, requerimiento administrativo o disposición legal que obligue a proporcionar información, conforme a la legislación guatemalteca y a los tratados internacionales aplicables.
6.7 Sucesores en caso de cambio de control. Si el Portal fuera adquirido, fusionado o reestructurado, los datos podrán ser transferidos a la entidad sucesora bajo las mismas obligaciones de protección descritas en esta Política, con notificación previa a los Usuarios afectados.
7.1 Algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera de la República de Guatemala, particularmente en los Estados Unidos de América y la Unión Europea. Los datos personales pueden ser transferidos a estas jurisdicciones para fines de procesamiento, almacenamiento o respaldo.
7.2 En todos los casos, exigimos a estos proveedores garantías contractuales y técnicas adecuadas para la protección de los datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo, certificaciones internacionales reconocidas (ISO 27001, SOC 2) y, cuando aplique, mecanismos de transferencia conformes al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
7.3 Para Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, las transferencias de datos fuera de la UE se realizan únicamente con base en mecanismos legalmente reconocidos: decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o consentimiento explícito del titular.
8.1 El Portal utiliza cookies y tecnologías similares con los siguientes propósitos:
Cookies estrictamente necesarias. Permiten el funcionamiento básico del Sitio, incluyendo la sesión iniciada, el carrito de compras, el modo claro u oscuro y la preferencia de idioma. No requieren consentimiento.
Cookies de personalización. Recuerdan opciones del Usuario para mejorar la experiencia, como las preselecciones (lightboxes) y los filtros de búsqueda recientes.
Cookies analíticas. Permiten medir el tráfico, las páginas más visitadas y los patrones de uso de forma agregada y anónima. Se activan únicamente con consentimiento del Usuario.
Cookies de marketing. Se utilizan para mostrar contenido y promociones relevantes al Usuario, dentro y fuera del Portal. Se activan únicamente con consentimiento explícito.
8.2 El Usuario puede administrar sus preferencias de cookies a través del panel de consentimiento disponible en el Portal y modificarlas en cualquier momento. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del Sitio podrían dejar de operar correctamente.
8.3 Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control emitidas por navegadores compatibles, deshabilitando las cookies de seguimiento entre sitios cuando estas señales son detectadas.
9.1 Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación mayor.
9.2 Plazos de conservación habituales:
Cuentas activas. Mientras la cuenta permanezca activa o el Usuario solicite su cierre.
Cuentas inactivas. Hasta veinticuatro (24) meses después de la última actividad, transcurridos los cuales pueden ser depuradas.
Datos transaccionales y fiscales. Cinco (5) años, conforme a las obligaciones contables y tributarias de la legislación guatemalteca.
Registros de licencias adquiridas. De forma indefinida mientras la licencia esté vigente, dado el carácter perpetuo de las licencias royalty-free emitidas.
Datos de Contribuyentes. Mientras dure la relación contractual y por el plazo legal aplicable después de su terminación, para efectos contables y fiscales.
Boletines informativos. Hasta que el Usuario solicite la baja, momento en el cual su correo es removido de las listas activas y se conserva únicamente en una lista de exclusión para evitar futuras suscripciones no deseadas.
Datos analíticos agregados. De forma indefinida en formato anonimizado, ya que no permiten identificar a personas individuales.
10.1 El Usuario tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso. Solicitar confirmación de si tratamos sus datos y obtener una copia de la información que conservamos sobre su persona.
Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación o supresión. Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento, retire su consentimiento o se oponga al tratamiento conforme a derecho.
Oposición. Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, especialmente cuando se trate de fines de marketing directo.
Limitación. Solicitar la suspensión temporal del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o la legitimidad del tratamiento.
Portabilidad. Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente viable.
Revocación del consentimiento. Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.
Reclamación ante autoridad competente. Presentar reclamaciones ante las instancias judiciales o administrativas correspondientes en la República de Guatemala, así como ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia cuando aplique.
10.2 Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud al correo mmijangos@guatemalaphotostock.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando la documentación que permita verificar su identidad. Responderemos en un plazo máximo de treinta (30) días naturales.
10.3 El Usuario también puede ejercer ciertos derechos de manera autónoma desde el panel de su cuenta, incluyendo actualizar su información, descargar sus datos, cerrar la cuenta y darse de baja del boletín informativo.
11.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:
Cifrado en tránsito. Todo el tráfico del Portal se realiza mediante protocolo HTTPS con certificados TLS modernos.
Cifrado en reposo. Las contraseñas se almacenan mediante funciones hash con salt criptográfica. Los datos sensibles, como información bancaria de Contribuyentes, se cifran en la base de datos.
Control de acceso. El acceso a los datos personales se limita al personal autorizado del Operador y a los Encargados del Tratamiento debidamente contratados, todos sujetos a deber de confidencialidad.
Copias de seguridad. Realizamos copias de respaldo periódicas almacenadas en infraestructura segura y geográficamente redundante.
Monitoreo y auditoría. Mantenemos registros de acceso (logs) y realizamos revisiones periódicas para detectar actividad sospechosa.
11.2 Ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar significativamente los derechos de los Usuarios, notificaremos a los afectados y a las autoridades competentes en los plazos y por los medios que la legislación aplicable exija.
11.3 Recomendamos al Usuario adoptar buenas prácticas de seguridad: utilizar contraseñas robustas y únicas, no compartir credenciales y reportar de inmediato cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta.
12.1 El Portal está dirigido a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
12.2 Si tomamos conocimiento de que un menor se ha registrado sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminar su cuenta y los datos asociados a la mayor brevedad.
12.3 Padres o tutores que detecten el registro de un menor a su cargo pueden solicitar la eliminación inmediata de la cuenta mediante el correo de contacto.
13.1 No utilizamos los datos personales de nuestros Usuarios para entrenar, ajustar o evaluar modelos de inteligencia artificial generativa, sistemas de aprendizaje automático ni tecnologías análogas, presentes o futuras.
13.2 No compartimos datos personales con terceros para los fines indicados en el numeral anterior, ni permitimos el acceso a nuestras bases de datos por parte de sistemas automatizados de extracción no autorizada.
13.3 Cuando utilicemos herramientas internas con componentes de inteligencia artificial para fines operativos (por ejemplo, clasificación automática de imágenes o detección de fraude), lo haremos sobre datos despersonalizados o anonimizados siempre que sea técnicamente posible, y nunca para fines de creación de perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos en el Usuario sin intervención humana.
14.1 El Usuario puede recibir correos electrónicos informativos del Portal sobre novedades del archivo, contenido recién agregado, promociones temporales y campañas culturales relacionadas con la fotografía de Guatemala.
14.2 Cada correo incluye un enlace de baja (unsubscribe) que permite al Usuario dejar de recibir comunicaciones comerciales con un solo clic. La baja surte efecto en un plazo razonable, normalmente dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes.
14.3 Las comunicaciones operativas relacionadas con la cuenta, las compras, los pagos a Contribuyentes y las notificaciones legales no requieren consentimiento adicional y no pueden ser deshabilitadas mientras el Usuario mantenga su cuenta activa.
15.1 El Portal contiene enlaces a sitios externos, incluyendo redes sociales (Facebook e Instagram) y, eventualmente, recursos editoriales o blogs asociados al proyecto. Esta Política no aplica al tratamiento de datos que dichos sitios realicen.
15.2 Recomendamos al Usuario revisar las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de proporcionarles información personal.
16.1 Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios del Portal.
16.2 Las modificaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de vigencia correspondiente. Cuando los cambios sean sustanciales, notificaremos a los Miembros registrados por correo electrónico con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigor.
16.3 Recomendamos revisar esta Política de manera ocasional para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
17.1 Esta Política se rige por las leyes de la República de Guatemala, en particular:
a) La Constitución Política de la República, especialmente los artículos relativos al derecho a la intimidad, a la inviolabilidad de la correspondencia y comunicaciones, y a la acción de exhibición personal de datos (Habeas Data).
b) El Decreto 33-98 (Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos).
c) El Decreto 47-2008 (Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas).
d) Las disposiciones del Código Civil, el Código de Comercio y el Código Procesal Penal aplicables al tratamiento de información personal.
17.2 Para Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, complementariamente cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para Usuarios ubicados en California, atendemos las solicitudes basadas en la California Consumer Privacy Act (CCPA) cuando aplique.
17.3 Cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales será sometida a la jurisdicción de los tribunales del Ramo Civil del departamento de Guatemala, sin perjuicio de los derechos de los Usuarios extranjeros a recurrir a las autoridades de protección de datos de su país de residencia conforme a la legislación aplicable.
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a:
GuatemalaPhotoStock.com A nombre de: Maynor Marino Mijangos Tres Eme Consultores Ciudad de Guatemala, Guatemala 01010 República de Guatemala, Centroamérica
Correo electrónico: mmijangos@guatemalaphotostock.com Sitio web: https://guatemalaphotostock.com
Atendemos las solicitudes en idioma español. Para consultas en inglés u otros idiomas, los plazos de respuesta pueden extenderse moderadamente.
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